もっと親切になってほしいなぁ

今日は用があって病院へ行きました。

小さい頃、一瞬看護師になりたいと思っていた程病院好きです！
病院が好きな人ってあんまりいないですよねぇー(^Q^)/^

待ち合い室で待っていると
沢山のお年寄りの患者さんが
病院を訪れて来ました。
お年寄りの方は、保険証の切り替えの事や内容を知らない方もいて受付で戸惑っていたり…

私も以前医療機関で働いた事がありますが、同じ様な光景がよくありました。私自身保険証の事を理解するのに時間がかかったし…
(´Д｀)

国や県や市町村で
様々な手続きや決まりがありますが、誰が読んでもわかりやすい言葉で文字を見やすくする等、対象者にもっと親切になってくれるといいなぁー！！
(o^o^o)